界面新聞記者 | 宋佳楠
10月14日，界面新聞從上海市市場監督管理局網站獲悉，“世紀佳緣”關聯公司上?；ㄇ湫畔⒖萍加邢薰疽蛱摷傩麄?，被上海市楊浦區市場監督管理局處以28萬元罰款。
行政處罰決定書顯示，2025年2月10日，上海市楊浦區市場監督管理局接舉報，反映當事人在銷售中提供了虛假的相親會員信息，侵害消費者權益。當事人的行為涉嫌違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規定。根據《市場監督管理行政處罰程序規定》，于2025年2月26日經批準對當事人立案調查。
經查，當事人主要從事互聯網端的婚姻介紹婚保會員服務，為“世紀佳緣”App的經營管理者。消費者通過App注冊登記后，當事人銷售人員會通過和消費者取得聯系，根據消費者意向其推薦高端定制會員服務，消費者繳納費用簽訂服務合同后，獲取介紹對象的會員聯系方式及后續服務。自2024年12月至2025年5月期間，在銷售過程中當事人為促使消費者購買高端定制會員服務，對多名消費者宣傳的公司會員信息和“保證找到對象”等內容與實際不符，屬虛假宣傳。上述服務產品涉及服務費計人民幣38198元，無違法所得。
當事人虛假宣傳的行為違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條第一款 “經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳” 的規定。依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十六條第一款第（六）項，責令當事人改正，并作出行政處罰如下：一、警告；二、罰款人民幣貳拾捌萬元整。
公開資料顯示，世紀佳緣是國內頗具影響力的婚戀交友平臺，由龔海燕于2003年10月創立。創立初期，世紀佳緣面臨諸多挑戰，資金短缺與人力不足制約著公司發展。2005年，其從新東方創始人錢永強處獲得200萬注資，解了燃眉之急。此后，2007年4月，世紀佳緣又獲新東方三位創始人錢永強、徐小平、王強4000萬元天使投資，同年5月美國啟明創投1000萬美元投資也相繼到位。
2008年之前，該平臺收入主要來源于廣告贊助、線下活動及VIP定制服務，之后建立“按效果付費”的核心盈利模式。2011年5月，世紀佳緣登陸美國納斯達克全球精選市場，在美成功上市。2015年12月，世紀佳緣與百合網合并，后更名為“百合佳緣”并私有化退市。2018年，復星國際成為百合佳緣控股股東，2022年5月公司更名為“復愛合緣集團”。
天眼查App顯示，目前上?；ㄇ湫畔⒖萍加邢薰痉ǘù砣藶閷O鵬軒，控股股東為天津百合時代資產管理有限公司，持股比例100%，而天津百合時代資產管理有限公司的控股股東為百合佳緣網絡集團股份有限公司。
值得注意的是，這并非世紀佳緣首次遭遇行政處罰。2024年央視3·15晚會曝光了珍愛網、世紀佳緣等婚戀公司利用焦慮收割消費者的套路。
去年5月8日，廣州市天河區市場監督管理局開出行政處罰決定書，責令世紀佳緣停止不正當競爭違法行為，并作出罰款150萬元的行政處罰。去年4月，世紀佳緣還因對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳被罰10萬元。