近期,酒店預(yù)訂平臺(tái)“惠選訂房”推出的一種訂房搶單模式引發(fā)行業(yè)關(guān)注。
據(jù)惠選訂房微信服務(wù)號(hào)介紹,惠選訂房是國(guó)內(nèi)首家C2B“用戶定價(jià)”模式的酒店預(yù)訂平臺(tái)。與傳統(tǒng)訂房平臺(tái)不同,在惠選訂房,用戶擁有定價(jià)主動(dòng)權(quán),只需輸入位置、期望星級(jí)、房型以及預(yù)期價(jià)格等關(guān)鍵信息,平臺(tái)會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)和AI智能系統(tǒng),給出市場(chǎng)均價(jià)50%至80%左右的出價(jià)推薦,用戶也能按心理價(jià)位自由修改,提交訂單后,符合條件的酒店將自主決定是否搶單。
惠選訂房方面稱,這意味著用戶能以更實(shí)惠的價(jià)格入住心儀酒店,還能自由掌控預(yù)算,滿足個(gè)性化需求,告別傳統(tǒng)平臺(tái)的固定價(jià)格與有限選擇。同時(shí),惠選訂房嚴(yán)格審核合作酒店,從規(guī)模、價(jià)格到服務(wù)質(zhì)量等多方面把關(guān)。
但經(jīng)多家媒體實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),惠選訂房的價(jià)格并不總是“實(shí)惠”,也會(huì)出現(xiàn)部分酒店的價(jià)格比其他OTA平臺(tái)更貴的情況。
11月3日,界面新聞打開(kāi)惠選訂房小程序發(fā)現(xiàn),其主頁(yè)設(shè)有“AI砍價(jià)”和“企會(huì)通”兩個(gè)模塊。其中,“AI砍價(jià)”針對(duì)個(gè)人訂房用戶,而“企會(huì)通”則針對(duì)企業(yè)用戶預(yù)訂會(huì)場(chǎng)、酒店等需求。
在AI砍價(jià)模式下,界面新聞以安徽省安慶市為目的地,嘗試預(yù)訂11月3日至4日的大床房,查詢結(jié)果顯示附近僅有1家普通酒店,普通客房的價(jià)格為每晚98-189元,惠選AI展示普通客房AI預(yù)估價(jià)為80元一晚。同期,界面新聞查詢攜程旅行小程序發(fā)現(xiàn),該酒店的價(jià)格為每晚89元起。


界面新聞按照AI預(yù)估價(jià)支付80元費(fèi)用后,頁(yè)面顯示酒店正在搶單評(píng)估中。但經(jīng)過(guò)8分鐘等待后,訂單因無(wú)酒單接單而自動(dòng)取消。期間,小程序頁(yè)面有彈窗顯示,“酒店今日房源緊張,加9元即可確認(rèn)訂單~鎖定房間,不然可能被訂走?!?/span>

如果按照彈窗提示再支付9元,則預(yù)定該酒店的價(jià)格總共為89元,與攜程上的價(jià)格一致,并沒(méi)有更實(shí)惠。
據(jù)了解,“惠選訂房”的運(yùn)營(yíng)方為重慶惠迎客信息科技有限公司。天眼查顯示,該公司成立于2020年,位于重慶市,注冊(cè)資本1024.59萬(wàn)人民幣,于2024年完成了戰(zhàn)略融資,交易金額3000萬(wàn)人民幣。
惠選訂房2024年9月1日正式上線。今年9月25日,該平臺(tái)微信服務(wù)號(hào)在一篇推文中介紹,惠選訂房上線11個(gè)月,業(yè)務(wù)覆蓋20余省,合作酒店近6000家,預(yù)計(jì)到2025年底,合作3萬(wàn)家酒店。


