由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)指導(dǎo)、界面新聞主辦的“傳媒思享會”第一期活動(dòng)將于4月18日星期五在上海報(bào)業(yè)集團(tuán)43樓融媒體中心落地。活動(dòng)現(xiàn)場，有來自媒體界的重磅人物、學(xué)界資深學(xué)者以及品牌領(lǐng)域的大咖齊聚一堂，他們將憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)、敏銳的洞察與深厚的專業(yè)知識，分享獨(dú)到見解，碰撞思想火花，為行業(yè)發(fā)展提供寶貴思路與方向。

 

對談學(xué)者/專家：

鄔盛根 上海大學(xué)新聞傳播學(xué)院廣告學(xué)系主任

楚學(xué)友 品牌聲譽(yù)顧問、戰(zhàn)略傳播專家、友聲譽(yù)??品牌咨詢創(chuàng)始人

楚學(xué)友，品牌聲譽(yù)顧問、戰(zhàn)略傳播專家、友聲譽(yù)??品牌咨詢創(chuàng)始人。

楚學(xué)友先后擔(dān)任記者和紀(jì)錄片導(dǎo)演、參與國家級重特大災(zāi)難事故處理的政府工作人員、企業(yè)品牌公關(guān)副總裁&首席營銷官（西貝餐飲、鍋圈食匯、呷哺呷哺、陳香貴、北京同仁堂，2011-2022年）、品牌聲譽(yù)咨詢公司創(chuàng)始人。面對企業(yè)突發(fā)的輿論危機(jī)、信任危機(jī)等棘手難題，他總是能在第一時(shí)間響應(yīng)，以陪跑顧問角色深入剖析危機(jī)根源。從品牌長期戰(zhàn)略布局考量，精準(zhǔn)定位問題核心；借助多元傳播渠道，有的放矢地應(yīng)對輿情走向；同時(shí)，以真誠姿態(tài)與公眾、投資者、合作伙伴等各方利益相關(guān)者展開有效溝通。他深知，危機(jī)公關(guān)絕非簡單的 “滅火”，更是一場重塑品牌信任的持久戰(zhàn)；危機(jī)管理絕不能簡單的“切割”，而是要體現(xiàn)對人的關(guān)切和尊重，切實(shí)承擔(dān)起企業(yè)負(fù)有的社會公民角色。他強(qiáng)調(diào)危機(jī)管理的核心是“關(guān)懷人”。倡導(dǎo)從受害者個(gè)體視角看待危機(jī)，以人為本，積極對話。既關(guān)注事件的處理和行動(dòng)，也關(guān)注危機(jī)當(dāng)中焦灼、飽受傷害和焦慮的人。既關(guān)注事實(shí)和真相、理性和效率，也關(guān)注情緒，推崇善意、溫暖和同理心。相信并踐行坦誠、真實(shí)、有錯(cuò)就改的價(jià)值觀。倡導(dǎo)“三觀正、得永生”的危機(jī)公關(guān)終極理念。

鄔盛根，上海大學(xué)新聞傳播學(xué)院廣告學(xué)系主任，上海大學(xué)黃山國際傳播研究院副院長，黃山學(xué)院特聘教授。

中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽入庫專家，中國新聞社《中新經(jīng)緯》特約專家。教育部留學(xué)基金委“第三期日本電通廣告人才培養(yǎng)基金項(xiàng)目”東京電通集團(tuán)總部訪問學(xué)者，中國新聞史學(xué)會廣告與傳媒發(fā)展史研究委員會常務(wù)理事，中國高等教育學(xué)會廣告教育專業(yè)委員會常務(wù)委員，中國廣告主協(xié)會廣告主研究院秘書長，上海市廣告協(xié)會學(xué)術(shù)法律專業(yè)委員會主任，上海廣告研究院公益廣告研究中心主任。

【關(guān)于傳媒思享會】

上海報(bào)業(yè)集團(tuán)|界面新聞主辦的“傳媒思享會”旨在探索新聞?wù)鎸?shí)價(jià)值、共謀行業(yè)發(fā)展新路，同時(shí)搭建一個(gè)高端、深度的交流平臺。

【聯(lián)系人】

huodong@jiemian.com